Stina Jon Riga GmbH
Stand: August 2025

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir in unserem Online-Shop, auf unserer Website sowie vor Ort in unserem Geschäft erfassen, zu welchem Zweck wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.​

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1. Verantwortliche Stelle

Stina Jon Riga GmbH
Waisenhausplatz 6
3011 Bern
Schweiz
E-Mail: info@stina-jon-riga.ch
Telefon: 031 311 21 11
Vertretungsberechtigte Person: Ganimete Kolgeci

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2. Anwendbares Recht

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Falls Sie aus der EU auf unsere Website zugreifen oder dort bestellen, beachten wir zusätzlich die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen:

a) Beim Besuch der Website

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• verwendeter Browser / Betriebssystem

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Optimierung unserer Website. Sie werden in Server-Logfiles gespeichert und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

b) Bei Bestellungen im Online-Shop

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte, PayPal, Twint)

Diese Daten sind notwendig zur Vertragserfüllung und zur Abwicklung der Bestellung.

c) Bei Kontaktaufnahme (z. B. per Formular, E-Mail oder Telefon)

• Name

• E-Mail-Adresse

• Inhalt der Nachricht

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

d) Vor Ort im Geschäft

Bei Beratungen, Anproben, Reservierungen oder Anfertigungen erfassen wir je nach Dienstleistung:

• Namen und Kontaktdaten

• Maße oder individuelle Wünsche (z. B. bei Massanfertigungen)

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4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung von Verträgen (Kauf, Anprobe, Massanfertigung)

• Kommunikation mit Kunden

• Betrieb und Verbesserung unseres Online-Angebots

• Buchhaltung und rechtliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

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5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• zur Zahlungsabwicklung an Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Twint)

• zur Lieferung an Versanddienstleister (z. B. Post, DHL)

• an externe Dienstleister (z. B. IT-Provider), sofern sie unsere Auftragsverarbeiter sind

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

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6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten:

• so lange es zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist

• in der Regel 10 Jahre (z. B. für steuerrechtliche Dokumente)

• Kundendaten ohne Bestellung werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht, sofern keine weitere Interaktion stattgefunden hat

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7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Falls wir Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) oder Marketing-Cookies verwenden, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung über ein Cookie-Banner ein.

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9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• auf Berichtigung unrichtiger Daten

• auf Löschung Ihrer Daten (sofern gesetzlich zulässig)

• auf Einschränkung der Verarbeitung

• auf Datenübertragbarkeit (bei elektronischen Bestellungen)

• auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen können Sie jederzeit per E-Mail an [info@deinedomain.ch] richten.

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10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen).

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11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.

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